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도박문제 넷라인 개인정보처리방침

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※ 정보주체의 개인정보 보호 의무를 올바르게 준수할 수 있도록 기술적/관리적 보호조치를 상시 수행하고 있습니다.

  • 제1조 (개인정보의 처리목적)

    • 넷라인은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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  • 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

      • · 센터는 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적, 항목 및 보유기간은 다음과 같다.
      • 개인정보 처리업무를 위탁
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  • 제3조(개인정보처리의 위탁)

      • · 넷라인은 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 제3자에게 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
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      • 개인정보 처리업무를 위탁
        위탁업체 위탁업무내용 위탁기간 위탁업체연락처
        (주)에이아이솔텍 정보시스템 관리 및
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      • · 넷라인은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
        • - 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 및 제3자 제공 금지에 관한 사항
        • - 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
        • - 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
  • 제4조(개인정보파일의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구)

      • · 넷라인이 보유하고 있는 개인정보는 [개인정보보호법] 및 관련법령이 정하는 바에 따라 본인에 한하여 열람, 정정·삭제, 처리정지를 청구할 수 있습니다.
      • · 개인정보 취급부서 : 한국도박문제관리센터 온라인사업팀
      • · 정보주체는 개인정보 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등 청구 권리를 행사할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 [별지 제8호서식] 개인정보 열람 요구서를 통해 신청할 수 있습니다. 시행령 제43조1항, 제44조1항에 따라 정정·삭제·처리정지는 열람 요구서로 준용하며, 넷라인은 법령에 따라 10일 이내 처리하도록 하겠습니다.
      • 별지 제8호서식 다운로드
      • · 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
      • 별지 제11호서식 다운로드
  • 제5조(개인정보 파기절차 및 방법)

      • · 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
      • · 넷라인의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
        • · 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 파기 계획을 수립하여 파기합니다.
        • · 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인 후 파기합니다.
        • · 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)

      • · 넷라인은 정보보안과 가용성을 위해, 네트워크 트래픽 모니터링뿐만 아니라 사이버공격에 대응하기 위해 보안관제를 실시하고 있습니다.
      • · 이용자의 개인정보는 양방향 암호화 저장하고 비밀번호는 일방향 암호화하여 사이버공격에 안전하게 보관하고 있습니다.
      • · 개인정보를 정보통신망을 통해 송/수신 하는 경우 SSL을 통해 암호화 조치하여 트래픽 감청 공격에 대응하고 있습니다.
      • · 한국도박문제관리센터는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 실시하고 있습니다.
        • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 한국도박문제관리센터는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(행정안전부고시 제2019-제47호)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
        • 2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육: 넷라인은 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
        • 3. 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하여 접근합니다. 개인정보처리시스템의 접근 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고 있으며, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
        • 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 점검하고 있습니다.
        • 5. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 양방향암호화, 비밀번호는 일방향암호화 하여 저장되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안대책을 시행하고 있습니다.
        • 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 넷라인은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 운영 중이며 기술적, 물리적으로 통제 및 차단을 실시하고 있습니다.
        • 7. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 제7조(개인정보의 목적 외 이용 · 제3자 제공 절차)

      • · 넷라인은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
        • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
        • 2. 다른 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
        • 3. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
        • 4. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
        • 5. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
        • 6. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
        • 7. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
        • 8. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
        • 9. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
        • 10. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 제8조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)

      • · 한국도박문제관리센터는 개인정보 관리 절차를 수립하여 국민의 권익보호와 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.
        • - 개인정보 보호책임자 : 이신복 기획관리부장
        • 전화번호 : 02) 740-9020
        • 주소 : 서울시 중구 퇴계로 173 남산스퀘어 8층 한국도박문제관리센터
        • - 개인정보 보호담당자 : 조석진 주임
        • 전화번호 : 02) 740-9014
        • 주소 : 서울시 중구 퇴계로 173 남산스퀘어 8층 한국도박문제관리센터
        • - 개인정보 보호담당자 : 문정오 주임
        • 전화번호 : 02) 740-9013
        • 주소 : 서울시 중구 퇴계로 173 남산스퀘어 8층 한국도박문제관리센터
  • 제9조(개인정보 열람·청구 접수처리 부서)

      • · 정보주체는 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 넷라인은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
        • - 담당부서 : 치유재활부 온라인사업팀
        • - 개인정보 담당자 : 김영태 선임
        • - 전화번호 : 02) 740-9082
  • 제10조(개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항)

      • · 넷라인은 이용자에게 개별적인 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.
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  • 제11조(권익침해 구제 방법)

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